Все началось с лозунга: «Начни свой тур не выходя из дома». На момент нашего открытия уже никого нельзя было удивить доставкой на дом продуктов питания, страховыми агентами, готовыми приехать в любое удобное для клиента место и время, даже банковские кредиты можно было получить не выходя из дома. А вот, для получения туристических услуг нужно было самостоятельно ехать в офис туристической компании. Мы решили исправить эту несправедливость и, в своей работе, сделали акцент на обслуживании клиентов в удобном для них месте и в удобное для них время.

Да, именно так. Современному человеку нелегко найти свободное время на то, чтобы приехать в офис к турагенту, найти место для парковки своего автомобиля, поэтому мы, стремясь максимально удовлетворить потребности своих клиентов, приезжали к клиентам сами.

Основной сложностью было недоверие со стороны клиентов. Оно и понятно - никому не известная компания, работают без офиса… Приходилось возить с собой кучу документов – от учредительных, до договоров с туроператорами. Так и появлялись наши первые клиенты, которые позже стали уже постоянными.

Конечно актуален. Удобство клиента – это важный критерий нашей работы. Мы стараемся работать над тем, чтобы удобство преследовало туристов везде: и при покупке тура и в номере на берегу океана. Сегодня у нас есть многофункциональный сайт, где клиент сам может подобрать для себя как готовый тур, так и отдельно приобрести авиабилеты, забронировать гостиницу, оформить полис туристического страхования, подобрать индивидуальный трансфер. Собственно сайт мы и создавали так, чтобы он соответствовал нашему лозунгу «Начни свой тур не выходя из дома». 

Что может быть лучше отдыха? У всех у нас есть свои заботы в повседневной жизни а, наша основная цель, как турагента – сделать так, чтобы наши клиенты забыли о своих заботах и проблемах, трудовых буднях и окунулись в приятную атмосферу той прекрасной страны, в которую они отправились. Мы работаем для того, чтобы отдых наших клиентов начинался уже в момент подбора тура. Нет ничего лучше того момента, когда туристы делятся с нами своими впечатлениями от отдыха, рассказывают о нас своим друзьям и знакомым, и те, в свою очередь, так же обращаются к нам. География наших туристов включает весь мир, ведь нет никакой разницы где вы территориально находитесь, главным критерием является приобретение тура с вылетом из городов России. А если выбрать "Туры без перелета", тогда вам будет доступен только пакет "Проживание + Мед.страховка" в любой стране из нашего списка.

Приятного вам отдыха!